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よくある質問
ご予約について
バーベキューの食材を予約したいのですが…

セットでのご注文のほかに単品でのご注文も承っております。

ご予約はご利用2日前午後4時までに当キャンプ場で受付いたします。

キャンセルに関しましては、できる限り前日午後4時までに当キャンプ場まで

ご連絡ください。

やむを得ず、ご利用日当日にキャンセルされる場合は必ず”午前8時までに酸ヶ湯温泉”までご連絡をお願いいたします。

酸ヶ湯温泉フロント  TEL 017-738-6400

ご利用日当日にキャンセル連絡がなかった場合は料金を請求する場合もございますのでご了承ください。

Web予約で会員登録・予約しましたが確認・変更・キャンセルができません。

7月9日以前に会員登録し予約されたお客様への予約完了メールに確認・変更・キャンセルのリンクアドレスが張られていませんでした。

7月9日以前に予約されたお客様は恐れ入りますが下記マイページアドレスより、確認・変更・キャンセルを行っていただきますようお願い申し上げます。

https://sukayucampsite.rsvsys.jp/mypage

※上記リンクへアクセスするとカレンダー画面に移行してしまう場合があります。

その際は矢印ボタン(←)で一度戻っていただきますとマイページに移ります。

Q.チェックイン・チェックアウト後の利用は出来ますか?

利用は可能ですが、別途料金が発生します。利用時は電話にてご予約をお願いします。

Q.キャンセル料はかかりますか?

現時点でご連絡いただいた方のキャンセル料は頂いておりませんが、当日キャンセルで連絡の無い場合はキャンセル料が発生する場合がございます。
キャンセルの際は、必ずご連絡いただきますようお願い致します。

Q.予約はいつからできますか?

2022年6月からWEB予約となりましたので、ホームページにある【WEB予約】から
24時間予約可能です。尚、お問合せは電話にてお願い致します。

ご利用当日は電話にて予約をお願いします。

電話番号 017-738-6566

Q.キャンプ場はいつからいつまでですか?

通常、6月下旬から10月下旬までとなっており、冬季はクローズとなります。
積雪状況などによりオープン・クローズ時期が異なる場合があります。

施設・サイト利用時について
レンタル品は何がありますか?

現在、レンタルはバーベキューコンロとダッチオーブンのみとなっております。 

本年は新型コロナウイルス感染拡大防止のため、テント・シュラフ・毛布の貸し出しは行っておりません。各自ご用意の上お持ちくださいますようお願いいたします。

また本年も昨年同様『常設テント』は設置しておりません。

オートサイト・固定サイトの電源アンペア数を教えてください。

オートサイトは、20アンペア

固定サイトは、10アンペアです。

強く電流が流れる電子レンジ・炊飯器・電気コンロ・湯沸かし器などの機器

を同時に二つ以上使わないようにご注意ください。

Q,ペットと一緒に泊まりたいのですが?

①無駄吠えしないことが第一条件となります。

②リード、またはハーネス必ず着用してください。

③管理棟や炊事場などの共用スペースへは入れないでください。

④散歩は駐車場や場外取付道路にて行ってください。

⑤芝草内で排泄させないようにしてください。排泄はペット用簡易トイレ、駐車場、取付道路などでお願いします。

以上5点をお守りいただければペット同伴利用可能です。

Q.各季節の気温は?

6月~7月上旬と9月下旬~10月は日中でも防寒具が必要な日もあります。7月中旬~9月中旬のサマーシーズンは日中薄着で大丈夫ですが、夜は気温下がり長袖の服が必要な日もありますので、ご用意の上、お越しください。

Q.八甲田山の登山口は近くにある?

毛無岱・仙人岱方向の登山口は歩いて7~8分程の場所にあります。

Q.チェックアウト時は受付に寄らなくてもいいですか?

レンタル品の返却がない場合は受付に寄らずに、そのままお出かけください。

Q.場内の移動にスケートボードやキックボードを使ってもいいですか?

場内ではスケートボード・キックボードは禁止となっています。

Q.芝生内に車の乗り入れはできますか?

オートサイト以外の車・オートバイの乗り入れは出来ません。自転車は乗り入れ可。

Q.ドローンを飛ばしてもいいですか?

ドローンの飛行・撮影は禁止しています。

Q.音楽やラジオを聞いてもいい?

周辺のお客様のご迷惑となることから、当キャンプ場ではスピーカーからの音楽再生とラジオ聴取は禁止しております。音楽鑑賞やラジオ聴取、またゲーム機などはイヤフォン・ヘッドフォンを利用してお楽しみください。

フッター 木 イラストフッター 木 イラスト
十和田八幡平国立公園 酸ヶ湯キャンプ場
〒030-0111 
青森県青森市南荒川山地内
●受付時間8:30〜17:00
八甲田ホテル HAKKODA HOTEL
酸ヶ湯
八甲田の魅力 特設サイト
八甲田ロープウェー 公式サイト
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